Privacybeleid van Qnected

Bij Qnected vinden we jouw privacy belangrijk. In dit document leggen we in heldere taal uit hoe we omgaan met je persoonsgegevens. We houden het persoonlijk en to the point, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

We leven de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en alle relevante Nederlandse wetgeving na. Hieronder vind je informatie over welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten jij daarbij hebt.

Qnected is ontstaan uit een passie voor hoogwaardige bekabeling en accessoires. Ons doel? Jou verbinden met de beste producten, maar ook met een persoonlijke en snelle service. Heb je vragen of wil je meer over ons weten? Je kunt altijd mailen naar info@qnected.nl of bellen naar +31 (0)85 124 93 14 .

We verzamelen alleen gegevens die we echt nodig hebben om jou goed te helpen:

• Contactgegevens (zoals je naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres) om je bestellingen te verwerken en je op de hoogte te houden.
• Betaal- en factuurgegevens om je aankopen af te handelen.
• Accountgegevens als je een eigen account aanmaakt, zodat je snel kunt bestellen en je facturen kunt downloaden.
• Communicatiegegevens (zoals e-mails of berichten) zodat we jouw vragen snel kunnen beantwoorden.

Met deze gegevens zorgen we dat je pakket aankomt, de betaling vlot verloopt en we je zo nodig kunnen helpen met klachten of garantie.

Soms wel, maar alleen als het echt moet. Denk aan:

• Bezorgdiensten: zoals PostNL, DHL of DPD om je pakket te bezorgen.
• Betaaldienstverleners: voor een veilige transactie (bijv. iDEAL, PayPal).
• Technische partners: zodat onze website en systemen probleemloos blijven draaien.

We verkopen jouw data nooit aan derden. Ook niet als ze erom zouden vragen.

Je hebt het recht om te weten welke gegevens we van je hebben, en om je gegevens te laten wijzigen of verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerking of vragen om je data aan een andere partij over te dragen. Heb je hier vragen over? Laat het ons weten via info@qnected.nl.

We houden je gegevens niet langer dan nodig. Soms zijn we wettelijk verplicht om ze een tijdje te bewaren (bijvoorbeeld voor belastingadministratie). Daarna worden ze gewist of geanonimiseerd.

Onze website maakt gebruik van cookies om alles soepel te laten werken en om te analyseren hoe bezoekers onze site gebruiken. Wil je weten hoe dat precies zit? Bekijk dan ons cookiebeleid.

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen. Denk aan SSL-verbindingen, beveiligde servers en beperkte toegang voor medewerkers. Zie of merk je dat er iets niet in de haak is? Meld het ons meteen.

We doen ons best om zorgvuldig met jouw data om te gaan. Heb je vragen of klachten over onze werkwijze? Neem contact op via info@qnected.nl of bel +31 (0)85 124 93 14.

Voor de uitgebreide versie van ons beleid kun je onze officiële privacyverklaring (PDF) raadplegen.